در شرکت پالایش نفت آفتاب فرآیند فروش محصولات فقط در بخش بازرگانی خارجی انجام می‌شود. ناگفته نماند که تولید محصولات، سفارشی‌سازی شده و مبتنی بر سفارش خریدار و پس از مطابقت با استانداردهای موجود تولید می‌گردد وهمچنین تولید با کیفیت و به موقع بر اساس زمان سفارش مشتری از ویژگی‌های مهم شرکت پالایش نفت آفتاب در حوزه‌ی فروش است.

واحد فروش و بازرگانی این شرکت از پشتیبانی ۲۴ ساعته بهره می‌گیرد. با وجود اختلاف زمانی کشورهای خریدار و البته تعطیلی‌های متفاوتی که وجود دارد، تیم پشتیبانی ما همواره به صورت آنلاین آماده بوده و پاسخگوی مشتریان از سراسر جهان است.

مهم‌ترین خدمتی که در این زمینه فراهم شده این است که گزارش سفارش به صورت برخط تهیه شده و مشتری در لحظه می‌تواند از وضعیت سفارش خود آگاه شود.